經測算,2024年10月中國快遞發展指數為464.4,同比提升21.1%。其中發展規模指數、服務質量指數、發展能力指數和發展趨勢指數分別為583.7、703.8、236.6和72.1,同比分別提升31.1%、20.9%、3.7%和6%。10月,行業進入業務旺季,業務增速明顯加快,寄遞網絡高效運行,產業協同持續深化,跨境服務能力有所提升。
10月,快遞發展規模指數為583.7,同比提升31.1%。從分項指標來看,預計10月快遞業務量將同比增長24%左右,快遞業務收入將同比增長16.5%左右。10月,行業保持較快發展,有力滿足節假日寄遞服務需要,促進線上消費需求加快釋放。中上旬,快遞企業積極支撐旅游景區及周邊產品銷售,推廣“景區+寄遞”服務模式,業務量穩步上升。國慶放假期間(10月1日-10月7日),共攬收快遞包裹31.61億件,日均攬收量同比增長28.4%。下旬,行業逐步加大要素投入,為電商大促平穩運行提供堅實保障。快遞業務量持續處于高位,日均業務量預計將達5.7億件,其中10月22日攬收快遞包裹7.29億件,同比增長74.0%,刷新單日業務量紀錄。
10月,快遞服務質量指數為703.8,同比提升20.9%。從分指標來看,快遞服務公眾滿意度預計為84.3分,同比提升1.2分。重點地區72小時妥投率預計為84.3%,同比提升0.6個百分點。一是持續豐富制造業服務方案。快遞企業創新“前檢后倉”服務模式,為珠寶商家提供“線下送倉”“質檢+出證” “倉儲+快遞”一站式服務,在降低商家成本的同時,有效保障消費者合法權益。二是持續暢通農產品服務渠道。快遞企業深耕特色農產品寄遞,通過多樣化運輸、多層次服務、多溫段管控、多模式轉運,有效降低運輸成本,提升寄遞時效,助力新疆牛羊肉、洪湖大閘蟹、富平柿餅、山西紫林醋等地方名品廣銷全國。
10月,快遞發展能力指數為236.6,同比提升3.7%。一是基礎設施建設升級步伐加快。快遞企業在臨平、東莞、寶應、福州等地建成啟用轉運中心、智慧供應鏈產業園,集中改造分撥中心,通過配置智能分揀設備、擴大作業場地容量,有效提升干線網絡分揀效能,為旺季提供有力保障。二是航空網絡建設穩步推進。行業自有航空公司新開“深圳=吉隆坡”“鄂州=香港”等全貨機航線,航空貨運能力有所加強,輻射范圍不斷擴大。三是跨境服務能力逐步增強。快遞企業積極增設跨境設施,在廈門、西咸新區、青島、義烏、東莞等地布局跨境電商/商家中心,提供攬收、倉儲、保稅、發貨等定制化跨境服務,高效銜接跨境“首公里”與干線運輸??爝f企業著力優化跨境服務方案,通過擴容海外倉與產業倉、增開跨境寄遞專線、增加包機數量、促進陸空聯運、加強與境外口岸服務提供商合作等方式,持續提升跨境服務能力,為境外消費者帶來更加便捷的寄遞服務。
10月,發展趨勢指數為72.1,同比提升6%??爝f企業積極拓展服務領域,多措并舉加強旺季保障,預計11月行業將保持較快增長。
附注
1.快遞發展指數指標體系
快遞發展指數指標體系包含發展規模指數、服務質量指數、發展能力指數和發展趨勢指數等4個一級指標和11個二級指標。其中,發展規模指數包括業務量和業務收入2個二級指標,服務質量指數包括公眾滿意度、72小時準時率和用戶申訴率3個二級指標,發展能力指數包括快遞深度、網點密度、勞動生產率和支撐網絡零售額等4個二級指標,發展趨勢指數包括業務增長預期和快遞資本市場預期2個二級指標。
2.評價方法
中國 快遞發展指數評價采用指數評價方法,以2016年3月為基期,基期值設定為100,通過標準值實現數據的無量綱化,通過加權合成中國快遞發展指數。
3.數據來源
國內生產總值(GDP)、支撐網絡零售額歷史數據來自國家統計局,其余所有數據來自國家郵政局。